/07BC5BE4890B625FC1257A2A002BA6DC/$FILE/header.gif)
Sikkerhet og kortbruk
Betaling med kort er både enkelt og sikkert. Tar du i tillegg noen enkle forhåndsregler, bidrar det til å redusere faren for misbruk av kortet ditt.
Blir du frastjålet YX Visa eller YX Visa MOT kortet eller har mistanke om misbruk, ta kontakt så snart som mulig.
Kontaktpunkt for sperring av kort
Her følger generelle tips for oppbevaring og bruk av kort:
- Lær PIN-koden utenat, og ikke oppgi denne til andre
- Skjul inntasting av kode i betalingsterminaler og minibank
- Oppbevar aldri kort og kode sammen
- Signer baksiden av kortet ditt
- Ikke lån bort kortet til andre, og gi aldri fra deg kortet ved bar- og restaurantbesøk
- Oppbevar kortet slik at det ikke bøyes eller ripes. Det bør ikke ligge i direkte sollys, og heller ikke utsettes for magnetisk påvirkning fra for eksempel mobil
Bruk av kort i utlandet
Selv om det stort sett er trygt å betale med kort i utlandet er det viktig å være litt ekstra påpasselig når man er på reise.
- Ha med to kort på reisen og oppbevar disse hver for seg. Da unngår du å bli uten penger dersom du skulle bli frastjålet lommeboken
- Sjekk at beløpet stemmer før du godkjenner transaksjonen
- Betal i lokal valuta, så er du stort sett sikret den beste vekslingskursen! Velger du å betale i norske kroner risikerer du at butikken/minibanken gir en dårligere kurs enn VISA sin vekslingskurs
Netthandel
Det er stort sett trygt å handle med kort på nett, men svindel og misbruk kan dessverre forekomme. Dette skyldes oftest at kortinformasjon kommer på avveie.
- Vær påpasselig, og vurder de ulike nettsidenes seriøsitet før du oppgir kortinformasjon
- Se etter sikkerhetssymbolet (hengelåsen) i nettleseren eller påse at nettadressen starter med https:// (ikke bare http://). Dette indikerer at siden er sikker for netthandel
Falske nettsider og henvendelser (Phishing)
Vær oppmerksom på at det finnes falske nettsider og svindlere som sender falske e-poster, eller tar direkte kontakt, på vegne av banker, forsikringsselskaper og andre bedrifter. Dersom du blir bedt om å oppgi opplysninger som personnummer, kontonummer, kortnummer eller koder er det stor grunn til å være skeptisk. Banker vil aldri be om at du oppgir denne typen informasjon over internett. Dette gjelder selv om avsender av henvendelsen tilsynelatende er et brukersted du har handlet hos. Brukersteder vil sjelden be deg bekrefte slik informasjon i ettertid, og ikke i noen tilfeller pr. mail. Du kan lese mer om pishing på nettvett.no.
Sikker nettbank
Norske nettbanker regnes som svært sikre. Likevel er det viktig at du bidrar til denne sikkerheten.
- Ikke oppgi din personlige kode til noen, og ikke lagre denne på datamaskinen
- Ta vare på din BankID, og ikke oppbevar denne sammen med dine andre koder og passord
- Bruk primært 'sikker nettpost' i nettbanken for å kommunisere med banken
- Husk å logge ut av nettbank etter bruk
- Installer antivirusprogram, og aktiver brannmuren på PCen
- Oppdater programvarer på PCen: Det kommer regelmessig sikkerhetsoppdateringer fra leverandører av programvare og systemer. Dette bør du akseptere og installere
Svindel og behandling av personopplysninger
Det er mye man selv kan gjøre for å redusere faren for svindel eller ID-tyveri. Det aller viktigste er å ta generelle forhåndsregler for oppbevaring og bruk av koder og identitetspapirer, og passe godt på disse for at ikke andre skal kunne misbruke disse til egen vinning.
Sikker nettpost
Bruk sikker nettpost i nettbanken dersom du har spørsmål der du må oppgi sensitive opplysninger. Unngå å oppgi kort- og kontoinformasjon, passord, koder eller personnummer i e-post.
Mistanke om svindel eller misbruk?
Dersom du har mistanke om at du har blitt utsatt for ID tyveri, svindel eller misbruk av kort er det viktig at du tar kontakt med banken så snart som mulig, samt melder dette til politiet ved behov. Jo tidligere man oppdager tegn til svindel, jo større er muligheten for å begrense eventuelle tap.Kontaktpunkt for sperring av kort
